The Informal Blog

Mis ideas, desencadenadas | Empezó con foco en innovación pero ha acabado siendo un cajón desastre de gestión, recursos humanos y mi intramundo.

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lunes, 13 de julio de 2020

6 métricas clave para una Atención al Cliente competitiva

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Asumamos de una vez por todas que la gestión del cliente es crítica para el éxito de una compañía. Y que deben establecerse y planificarse l...
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